Отделение Новой почты № 11 на Слобожанском проспекте, 6 расположено в начале проспекта, рядом с «Прозорым офисом» и аптекой. Это одно из самых загруженных отделений левого берега: на картах Google оно имеет несколько сотен отзывов.
В отделении можно отправить и получить посылки и документы, оплатить наложенный платеж, воспользоваться услугой упаковки. Посетители отмечают, что их обслуживают быстро, а сотрудники помогают отправить посылку даже тогда, когда клиент не знает всех нюансов.
В то же время часть клиентов жалуется на тесноту и беспорядок у входа, а также на споры по поводу размеров стандартных коробок. Если отправляете посылку в коробке, лучше заранее проверить ее габариты или купить упаковку на месте.
Отделение работает в будние дни с 08:00 до 21:00, в субботу и воскресенье с 08:00 до 19:00. Получить посылку можно по коду из приложения или SMS; чтобы забрать отправление за другого человека, нужно поручение в приложении Новой почты. Горячая линия компании указана на официальном сайте.